Chaque transport commence avant le départ : vérification du camion, du sol, de la ventilation, et surtout du chargement — beaucoup de chevaux appréhendent cette étape plus que le trajet lui-même. Le rythme est adapté au cheval, jamais l'inverse.
Sur la route, la conduite est pensée pour limiter les à-coups (freinages, virages), avec des arrêts réguliers sur les trajets longs pour vérifier que tout se passe bien. Le camion est aménagé et entretenu spécifiquement pour le transport d'équidés.
Que ce soit pour un rendez-vous vétérinaire, un concours, un changement d'écurie ou un déplacement ponctuel, chaque trajet est traité avec la même attention, qu'il dure 30 minutes ou plusieurs heures.
